Comment conduire une crise de communication en sept étapes : le manuel pas-à-pas pensé pour les chefs d'entreprise Aucune entreprise n'est protégée d'un scandale. Scandale RH, tweet incendiaire, défaut majeur, enquête dévoilée... Les facteurs sont multiples et la soudaineté avec laquelle une polémique peut dégénérer requiert une stra